Terms and Conditions

1. Terms and Conditions memuat tata-cara untuk melakukan pemesanan, pembayaran / pelunasan, penukaran tiket event / show, pembatalan, dan pemanfaatan media komunikasi - interaksi IDTB yang harus dipatuhi oleh pelanggan.


2. IDTB tidak bertanggung-jawab atas segala kerugian pelanggan yang timbul karena transaksi dan interaksi yang tidak sesuai dengan House Regulations
   


3. Informasi penjualan dan materi promosi yang disajikan di Website IDTB mengenai event / show ( meliputi data dan visual ) merupakan informasi / materi resmi yang dibuat dan diperoleh dari pihak penyelenggara event / show. Pihak IDTB tidak melakukan perubahan informasi dan materi dengan tujuan apapun. Meskipun demikian pihak IDTB berhak untuk menambahkan, menghapus, dan merubah artikel pendukung bagi event / show yang sedang dipromosikan dan / atau dijual untuk kepentingan IDTB dan / atau Penyelenggara event / show.


4. 
   Chat Forum merupakan sarana interaksi IDTB dengan pelanggan yang bersifat informatif dan normatif. IDTB tidak mengijinkan pertukaran informasi atau percakapan yang bersifat SARA dan tidak dapat dipertanggung jawabkan. Pengelolaanya Chat Forum berada sepenuhnya dibawah manajemen IDTB.


5. Informasi penjualan dan materi promosi yang disajikan di Website IDTB di Update / perbaharui setiap 1x24 jam.



6. IDTB tidak bertanggung jawab terhadap kesalahan dan kerugian pelanggan yang disebabkan oleh kesalahan Informasi penjualan dan materi promosi pada komputer pelanggan.
   ( Informasi yang tidak ter-Update karena jaringan Off – Line atau Sistem yang tidak Compatible ).



7. Segala bentuk transaksi didalam IDTB menggunakan mata uang Rupiah ( IDR ).



8. Pemesanan dan pembelian tiket melalui Website IDTB dinyatakan valid dan sah apabila pelanggan telah melakukan Validasi pembayaran . Validasi pembayaran adalah mengirimkan sejumlah uang sesuai dengan pemesanan tiket dengan harga tiket tertentu ke rekening IDTB dan menyerahkan (langsung/Fax/Email) bukti Transfer Bank ke IDTB.



9. Sehubungan dengan semakin popularnya system penjualan Pre-Sale / Early Bird, pelanggan diwajibkan untuk melakukan validasi pembayaran pada hari yang sama dengan pemesanan melalui WebSite IDTB. Apabila validasi pembayaran dilakukan pada hari yang berbeda / kemudian hari, maka pelanggan harus membayar dengan harga tiket sebagaimana tariff pada hari dimana validasi pembayaran dilakukan.



10. Pelanggan yang melakukan pemesanan tiket melalui website diharuskan melakukan Validasi pembayaran pada hari yang sama, maksimal pada jam operasional kerja IDTB yaitu pada pukul 19.00. atau 1x 24 jam. Proses pembelian tiket ini didasari pada first pay-first serve dan ketersediaan tiket tersebut (kami tidak dapat menjamin ketersediaan tiket pada tenggat waktu pemesanan dan pembayaran/konfirmasi tiket tersebut). Apabila hal ini terjadi maka IDTB akan mengembalikan keseluruhan uang anda.


11. 
    Tiket yang ssudah dipesan dan dibayar, tidak dapat dikembalikan dengan alasan apapun kecuali Show / Event dibatalkan oleh Promotor Event. Apabila Show dibatalkan oleh promotor, IDTB akan melakukan pengembalian / refund sepenuhnya sesuai dengan keputusan yang ditetapkan oleh Promotor.